Declaración de Accesibilidad
En Joram Castle Group nos comprometemos a que nuestro sitio web sea fácil de usar para todos, incluidas las personas con discapacidad. Nuestro trabajo es proteger familias, y eso tiene que incluir estar al alcance de todas las familias.
El estándar que seguimos
Buscamos cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, el estándar que comúnmente se toma como referencia bajo la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Revisamos nuestro sitio con esas pautas y corregimos lo que encontramos.
Lo que hemos hecho
- Contraste del texto revisado según los mínimos de WCAG AA, para que todo se lea bien, incluidos nuestros avisos legales.
- Navegación con el teclado en todo el sitio, con un indicador de enfoque visible y un enlace para "saltar al contenido principal" en cada página.
- Texto alternativo descriptivo en las imágenes, y las imágenes decorativas ocultas para los lectores de pantalla.
- Formularios con etiquetas para que cada campo se anuncie correctamente con tecnología de asistencia.
- Estructura de encabezados correcta y el idioma de la página definido en cada una, en inglés y en español.
- Respeto a la preferencia de menos movimiento para quienes lo necesitan.
- Subtítulos en nuestros videos cortos.
Trabajo continuo
La accesibilidad nunca se termina. Revisamos cada vez que publicamos páginas o contenido nuevo, y agradecemos los comentarios que nos ayudan a encontrar lo que se nos pasó. Algunas herramientas de terceros a las que enlazamos (como la solicitud en línea de una aseguradora) están fuera de nuestro control directo, aunque elegimos socios tomando en cuenta la accesibilidad.
¿Necesita ayuda o encontró una barrera?
Si alguna parte de este sitio le resulta difícil de usar, o si desea la información en otro formato, díganos y le ayudamos directamente y sin demora, en inglés o en español. Nunca se le va a exigir usar este sitio web para trabajar con nosotros: con gusto hacemos todo por teléfono.
Llame o mande un texto: (607) 601-2278
Correo: [email protected]
Cuéntenos en qué página fue y qué le dio problema, y le responderemos lo más pronto posible y trabajaremos para corregirlo.
Otras formas de comunicarse
Todo lo que ofrece este sitio también está disponible por teléfono. Si prefiere no llenar un formulario, llame o mande un texto al (607) 601-2278 y Jorge le atiende personalmente. Se habla español.
¿Preguntas? Solo llame.
Contesta el asistente de IA de Jorge, de día o de noche, y puede comunicarlo con Jorge, que habla inglés y español. Sin formularios.
Llame al (607) 601-2278 Otras formas de contacto